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海底捞汇集门店查询、线上排号、餐位预约、到店点餐、火锅外卖等多项实用功能，打通堂食与居家就餐两种场景。打开软件就能查看周边门店地址、营业时间以及实时排队情况，不用到达现场才能了解等位进度。同时内置完整会员体系，消费自动累积捞币，各类优惠券、活动通知集中展示，方便用户规划就餐安排。
应用介绍
日常前往门店就餐前，可以远程线上取号，系统实时推送排队提醒，合理安排出行时间。到店之后支持扫码自助点餐，菜品可以选择半份，多人聚餐也能协同下单。不方便出门时，直接选购外卖套餐，食材、锅底配套配送。会员中心记录全部消费账单，捞币、优惠券一目了然，还能浏览美食社区，查看食客分享的蘸料搭配与菜品吃法。
应用特色
首页布局清晰，排号、预订、外卖三大核心功能直接展示，新手也能快速上手。会员划分多个等级，完善生日信息后，生日当月可领取专属代金券，等级提升同步发放升级福利。捞币商城支持兑换菜品、周边好物，线上线下消费都能积攒捞币。社区板块可供用户分享用餐体验，平台也会不定期上线线上互动活动。
应用亮点
线上排号功能实用性很高，高峰期不用长时间在门店等候。外卖服务配套齐全，部分订单可提供锅具，在家也能体验完整火锅。支持提前预定餐位，大型聚会可以提前规划座位。黑海会员拥有专属客服通道，高峰时段享有优先协调安排的权益，各类服务诉求能够快速反馈。
应用优势
功能贴合实际就餐需求，覆盖餐前预约、就餐点餐、居家外卖、会员福利全流程，不用切换多个平台。订单数据和门店实时同步，线上下单信息门店可以直接接收。会员权益规则清晰，福利获取途径透明，活动更新稳定。软件内自带客服入口，遇到订单、权益相关问题可以直接在线沟通。
小编点评
经常吃海底捞的用户很适合常备这款应用，最省心的就是线上排号，省去现场排队的麻烦。会员体系长期使用能够持续积累福利，合理使用捞币和优惠券可以节省不少开支。如果经常居家吃火锅，外卖板块也十分方便。整体功能偏向实用工具，没有繁杂冗余模块，适合日常就餐规划使用。
